95511是什么客服电话(95511是什么热线)

95511是什么电话？

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95511是平安产险全国统一呼入号码。 同时，95511也是平安车险理赔热线，提供每年365天每天24小时服务，服务内容包括针对各险种的咨询、查询(包括自助查询功能)、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理、急难救助受理、意见和建议等。

平安保险电话话号码有三个，4008-000-000转2，95511和021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务。4008六个0转2是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价。

95511是中国平安全国统一服务热线，电话自助服务共涵盖保单交费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理、业务办理进度及服务人员查询共5大模块30余项服务。

021-95511:这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。

95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。

95511是什么电话，95511一般打电话都干嘛

我们都知道现在很多企业都有自己的客服专线，用户在遇到任何问题时可以拨打官方客服热线咨询客服进行解决，那么95511就是中国平安的客服热线，不管用户有任何问题，只要是中国平安旗下的业务，都可以拨打95511进行咨询和解决，例如 车险 报案、 贷款 咨询、 银行卡 查询等等，都可拨打95511。

一般用户在遇到问题时，可以直接使用自己的手机拨通“95511”，电话接通后会有对应的语音提示，用户只需要语音告知自己需要咨询的业务，并按照提示进行回答，即可查询到自己需要咨询的内容。

也有用户表示自己会接到“95211”拨打的电话，那么一般“95211”个用户拨打电话又到底是做什么的了？

95211会拨打用户电话，一般存在以下即可可能：

1、业务推销介绍

用户在平安办理了业务之后，平安可能会根据用户办理的业务以及业务使用情况，给用户匹配新的服务，这个时候就会拨打用户的电话进行新业务的推销及办理，用户可根据自己的实际情况进行选择。

2、 信用卡 审核

如果用户在平安银行办理了信用卡，那么“95211”就会给用户拨打审核电话，因此如果用户自己申请了信用卡，那么在下卡之前一定要注意接听审核电话，以免错过审核电话导致自己信用卡办理失败。

3、重要信息通知

如果用户在平安申请了贷款，办理了保险等等业务，那么在出现特殊情况时，平安也会通过“95211”拨打用户电话进行通知，例如还款提醒，保险续费等等，这类情况用户还请注意接听。

另外除了“95211”这个电话号码外，平安的贷款服务热线为400-004-5136，有贷款需要的用户也可拨打400-004-5136进行咨询。中国平安在给用户拨打电话时，也不一定会直接显示为“95211”，不同地区可能会显示自己地区的区号等，例如“075595211”，用户注意辨认即可。

95511是哪个保险公司

95511是中国平安保险集团客服电话。95511是中国平安保险集团的客服电话，平安人寿、平安健康、平安养老、平安财险等旗下分公司的客服有业务需求均可拨打这一统一客服电话。据了解，中国平安建立于1988年，是中国第一家股份制保险公司，经营范围比较广，也是国内金融牌照最齐全的企业之一。

95511客服服务内容：

新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

95511是什么客服电话

95511中国平安全国统一的服务热线，服务范围包含银行、保险、证券，也就是95511这个电话不仅是平安银行的客服热线，也是平安保险的客服热线，还是平安证券的客服热线。

95511是什么客服电话(95511是什么热线)

平安客户如果在办理平安业务的过程中，遇到了任何问题或困难，都可以拨打95511来咨询，如果客户是想咨询平安银行的业务问题，在拨通95511后，根据语音提示转2即可进入平安银行服务热线，若想咨询平安保险业务问题，那么拨通95511后转1即可。拨通电话后会有平安的客服人员来帮忙解答的。

95511是什么电话

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线。

不管您有任何问题，在任何时候、任何地方，您只要拨打了平安保险电话95511，都可以回复您关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化，旨在为客户提供更少等待、更多便捷的金融服务体验。

新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”“保单信息查询”“保单业务办理”“保单密码管理”“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

中国平安保险

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国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

2019年《福布斯》全球2000强第7位，较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一，在中国众多入围企业中排名第5，全球金融企业排名第6；《2019年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，中国平安排名第40位；Brand Finance“2019全球品牌价值500强”榜单，中国平安品牌价值位列全球第14位。

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在“2019全球最具价值100大保险品牌（Brand Finance Insurance 100 2019）”排行榜中，中国平安荣列榜首。