美团客服电话人工电话 美团客服电话

美团客服电话多少

美团客服电话为10109777。

用户可通过美团外卖平台客服热线、商户订单页面等方式进行投诉。用户投诉时同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。

经美团外卖核实商户提供的食品确实存在食品安全问题的，美团外卖将依据《美团外卖商户线上管理规范》及相关管理规范对商户进行警告、置休整改、临时下线或永久下线处罚。对于商户严重违反食品安全构成违法犯罪行为，美团外卖有权交由行政管理机关或司法机关追究商户行政或刑事责任。

申诉流程

针对用户投诉商户存在食品安全问题的，商户认为其提供的食品未违反食品安全的，商户可联系其所属商务经理向美团外卖进行申诉。申诉成立的条件：举证证明所提供食品无安全问题或由于用户原因造成食品安全问题。

为了保证申诉的有效性，提高申诉成功率，商户申诉时需按照美团外卖平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料，包括但不限于聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证、报案回执等。如商户提供虚假证明材料的，即视为申诉不成功。

美团外卖在收到商户提起申诉后，将及时审核商户提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功，则对应的违规处罚不成立、处罚措施不执行，若申诉不成功，则对应的违规处罚成立、处罚措施将直接执行。

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美团客服电话人工服务24小时

美团人工服务24小时客服电话是10107888。

美团是一家科技零售公司，美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。

美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。

美团的售后服务保障

美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。美团是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

美团推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括：购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款 。

美团客服电话人工服务

美团是我们平常生活中用的比较的APP，当我们遇到问题需要解决时，我们可以通过软件APP下面的选项可以联系人工客服。

美团客服电话人工服务

美团网客服电话：

400-660-5335拨通后按0就可以转人工服务了

拓展延伸：

1.客服工作时间，每天9:00-22:00 。

2.客服热线10107888;猫眼电影客服热线10105335;外卖客服热线10109777。

3.如果道是媒体、渠道，想洽谈资源置换、市场合版作，请联系：邮箱mkt.cooperation#把#替换为@)

4.如果是商家，希望在美团网组织团购，请在线提交团购信息。

5.也可以邮寄至北京三快科技有权限公司，邮寄地址：北京市朝阳区望京东路4号恒电大厦BC座

美团电话怎么转人工

1、打开手机中的美团并登录账号，在来首页中点击右下角的【我的】选项。

2、在个人账户界面中找到【美团服务源】中的【客服中心】选项并点击。

3、在客服中心界面中下拉页百面找到最底部的【意见反馈】并点击。

4、接下来把自己的问题给描述上并上传图片，点击【提交反馈】，等待官方处理问题。

5、如果想联系美团在线客服的话，返回到客服中心界面，点击任意一个问题，这里以外卖为例。

6、下拉页面，在最下方找到【在线客服】并点击。

7、在【在线客服】中输入自己的问题会有客服给我们解答问题。

8、点击【拨打电话】可以拨通美团的电话客服，这样可以反馈我们的问题。

注意事项

1、美团网度全国统一客服热线：10107888，在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完语音播报。

2、工作时间24小时(酒店0:00-24:00，电影9:00-24:00)。

商家合作美团人工电话

美团商家商务合作电话：400-001-5335

美团人工客服电话24小时

美团网人工客服电话是10107888，美团外卖客服电话是10109777。

在使用美团的过程中，难免会遇上难以解决的问题，这时第一时间可以拨打美团人工客服电话，就能够解决大多数的难题，甚至可以进行反馈，作为美团用户给予平台一些建议。目前美团网人工客服电话是10107888，美团外卖客服电话是10109777。

除了电话来咨询和投诉外，用户也可以直接在APP中联系在线客服进行咨询和投诉。打开手机上的APP，然后直接点击页面下方的“我的”选项，跳转到个人页面，在个人页面点击右上角的“客服”，就可以进入到在线客服对话页面，直接在对话框中输入发送“转人工”，接入到人工客服即可咨询和投诉。

投诉美团的方法

如果通过电话和在线客服沟通投诉后，仍然没有解决问题，消费者可以通过全国消费者服务热线12315投诉。12315是全国工商总局和市场监督总局的电话。投诉美团，联系工商局最管用，12315作为全国消费者热线，它每天处理各种投诉，涉及到虚假广告、诈骗、商家侵权、产品质量问题等。

消费者也可以选择通过法律手段维护自己的权利，直接向人民法院提起诉讼即可。

美团客服电话人工电话

美团人工客服10107888。

美团网全国统一客服热线10107888，在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完语音播报。

美团客服电话相关：

1、美团其实有外卖、猫眼和其他服务。

2、如果是猫眼电影的问题，可以拨打10105335，以访问人工服务。

3、如果是美团的其他服务问题，那么可以选择拨打10107888。

美团：

美团是中国领先的生活服务电子商务平台，秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，我们的业务覆盖了超过200个品类和2800个城区县网络，在餐饮、外卖、酒店旅游、丽人、家庭、休闲娱乐等领域具有领先的市场地位。

支撑和驱动这个中国领先的生活服务电子商务平台持续高速发展的，是美团技术团队。美团拥有超过10000人的业界一流工程师队伍，已经成为业界一流的研发组织，涵盖了前端（Web、iOS和Android）、后台、系统、算法、测试、运维、大数据等技术领域。