戴尔官方网站（戴尔官方网站地址）

你好！不是的，戴尔中国官网是戴尔厂家唯一的直销渠道，其它店面、网络销售都是经销商的行为，和戴尔厂家没关系的~

戴尔官方网站（图一）

官方网站Dell.com/zh-cn/shop

需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

查询步骤如下：

1.在戴尔电脑的后盖上找到服务编号，并记录下来。

2.之后搜索戴尔官网，在打开的官网界面中点击上方的支持选项，并点击产品支持。

3.在打开的产品支持界面中，输入电脑后盖上的服务编号。

4.如果能跳出相应的产品信息，说明该台戴尔电脑是真的。

可以通过电脑的服务编码用于进一步查询笔记本电脑的真伪。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成，知道服务编码后，可以通过以下途径查询：

登录戴尔官方网站进行真伪查询：登录网址http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&l=zh&s=bsd&~tab=2页面中输入服务编码就能查询真伪。

戴尔电脑，订单查询

1,点击下列链接，订单状态 | Dell 中国

https://www.dell.com/support/orders/cn/zh/cnbsd1

2.输入订单号，进行查询。

戴尔官方网站（图二）

需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

戴尔官方网站（图三）

选择了从戴尔官方网站购买非常安全，主要因素：

1、戴尔最新的产品只有在官方网站上才有，零售商一般要晚些时候才有货。

2、从戴尔官方网站购买的产品是在你下单之后才开始准备生产的，购买到的绝对是新鲜出炉的产品，而不会是销售商的库存产品。

3、因为官网产品都是下单之后才开始生产，所以官方客服不会像销售商那样忽悠人买积压了很久的旧产品。

4、从官网购买产品不用担心被拆机换件的问题。

5、从官网购买产品能够直接享受官方各种优惠活动，而且几乎100%会有赠品，有时候下单之后还有减免优惠。可能会说零售商都会送包啊鼠标什么的。

6、和联想不一样，联想的价格虚高，零售商往往能给你让出至少500块出来，戴尔留给零售商的利润空间并不大，因此戴尔零售商的价格和官网区别不大，一般不会超过200块，而这个200块的差价在官方网站可以通过活动、赠品等方式给你弥补。

7、有的时候，一些商用产品也能够通过直接联系戴尔官方客服的方式被个人买到，但不总是这样。运气好买到了，那再好不过了，戴尔商用产品的品质是很不错的，而且购买商用产品的最终出资要比他的报价单低很多，这个就需要跟客服聊了。