1. 首页 > 生活 >

调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型

调研方法

调研方法:

1、查阅资料法

查阅资料法就是围绕调研题目,收集查阅相关文献资料,广泛获取调研信息的方法。查阅资料法的优点是不受时间空间限制,借鉴参考相关信息,便于启发开拓思路,方法较为简便;缺点是查阅资料只能作为一种先行调查,不能作为调查结论的现实依据。采用查阅资料法要注意避免观点先人为主、不重视现实材料、甚至抄袭他人文献等行为。

2、问卷调查法

问卷调查法是通过设计制作调查问卷,在一定范围内发放填写,然后回收统计分析的调查方法。问卷调查法的优点是调查面广、信息量大、方法简便等;缺点是只适用于对调查对象的认识、反映及所了解情况的调查,并且调查对象的配合度对调查的真实性影响较大。

3、个别访谈法

个别访谈法是通过走访不同的人群、对象来获取调研信息的一种调查方法。个别访谈法的优点是获得的信息准确性较高,访谈互动中往往能够获得更有价值的材料,有助于对问题的深入了解;缺点是工作量大、耗时长、成本高,不易大规模开展。个别访谈法多用于对一些专家、学者、领导等重点对象的调查。

4、专家调查法

专家调查法是以专家作为主要对象,依靠其学识和经验来获取重要信息的方法。专家调查法多采用个别访谈的方式进行,其最大优点是借助专家智慧来促进调研的深入。

5、网络调查法

网络调查法是借助互联网广泛开展调查研究的一种方法。互联网是一个超大信息库,可搜索收集大量信息资料,同时可利用网络开展问卷调查、专家访谈、视频会议、综合分析等调查,由于网络具有即时、交互、远程、便利等特性,目前网络调查应用越来越广泛。

调研的方式有哪些呢?

调研的方式:

1、问卷调查法:通过间接书面访问的方式,达到调研的目的。问卷调查法可以突破时空的限制,调查范围广,而且能够同时对众多调查对象同时开展。改调研方法被调查的对象应当具备基本的文字理解能力和一定的文字表达能力。

2、文献调查法:顾名思义,就是搜集和摘取相应的文献,从而获取有关调研对象的信息。该调研方法的目的,往往是为了探究一种趋势,或者弄清楚一种演变的过程。

3、实地观察法:通过实地观察的方式,获得第一手资料,该调研方法具有一定的偶然性,不适用大样本观察。

4、访谈调查法:相比较实体观察法,该调研方法能够获取更进一步和更有价值的信息,但调查样本小,且过程耗时长、成本高。

5、抽样调查法:从调查总体中,抽取部分样本进行调研,最大的优点是时效性较强,且耗费的成本较小。

调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型


6、统计分析法:固定的统计报表,对它们进行分析,从而得出调研结果。该调研方法通常用来分析某项事物的发展轨迹和趋势。

调研工作一般有哪些方法呢?

在我们的学习、工作中,有时会涉及到一些需要进行调查研究的工作。如何开展调研工作?都有哪些调查方法?用什么方法比较合适?回收摆在初入调研行业人面前的几个问题。综合调研工作的实际情况,我们总结了9种比较常用的调研方法,供大家参考:

01

实地观察法

调查者在通过实地观察获得直接、生动、真实可靠的第一手资料。但因为所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系,带有一定的偶然性,且受调查者主观因素影响较大,因此,不能进行大样本观察,需结合其他调查方法共同使用。

02

访谈调查法

比实地观察法更深一层次的调查方法,能获得更多、更有价值的信息,适用于调查的问题比较深入、调查的对象差别较大、调查的样本较小,或调查的场所不易接近等情况。

03

会议调查法

因为比较简便易行,在调查研究工作中比较常用。通过邀请若干调查对象以座谈会形式来搜集资料、分析和研究社会问题。优点是工作效率高,可以较快了解到比较详细、可靠的社会信息,节省人力和时间。

04

问卷调查法

优点是方便、快捷,对众多的调查对象同时进行调查,适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。

05

专家调查法

这是一种预测方法,是以专家作为索取信息的对象,依靠其知识和经验,通过调查研究,对问题作出判断和评估。优点是简便直观,特别适用于缺少信息资料和历史数据,而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。

06

抽样调查法

按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,并用所得结果说明总体情况。优点是节约人力、物力和财力,能在较短的时间内取得相对准确的调查结果,具有较强的时效性。组织全面调查范围广、耗时长、难度大,常采用抽样调查的方法进行检查和验证。

07

典型调查法

在特定范围内选出具有代表性的特定对象进行调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种方法。在调查样本太大时,可以采用典型调查。但必须注意对象的选择,要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象。

08

统计调查法

通过分析固定统计报表的形式,把下边的情况反映上来的一种调查方法。由于统计报表的内容是比较固定的,因此适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势。

09

文献调查法

通过对文献的搜集和摘取,以获得关于调查对象信息的方法。适用于研究调查对象在一段时期内的发展变化,研究角度往往是探寻一种趋势,或弄清一个演变过程。

在实际的调查研究工作中,调查者一般不局限于某种特定方法,而是相互交错、灵活的运用这些方法。而这些调查方法,调研工厂全都可以支持,而且是免费。

调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型


01调研工厂:网络调查

好用的网络问卷编辑与回收工具,免费支持微信红包奖励功能,加速问卷回收。

02调研工厂:明察暗访

专业的实地考察、暗访调查、闭环整改工具。

使用场景:门店网点巡查,设备普查、安全普查;神秘客巡店,服务质量/营商环境暗访;创城检查,垃圾分类检查,园林绿地检查,人居环境监测等。

03调研工厂:面对面访问

通过APP开展面对面访问,监督访问员工作并进行劳务费结算。

使用场景:人口普查、居民用水/用电调查等需要入户访问的调查统计;知晓度、满意度、新品测试记录等街头拦访;地下商超、偏远山区等无网络环境离线调查。

调研工厂:CATI云电话调查

云端CATI电话调查,在线自动拨号,多坐席管理,通话状态跟踪,全过程录音。

使用场景:消费者调研、市场调研、产品调查、社情民意调查;服务质量、教学质量、物业后勤、政府工作满意度调查;客户维系、客户管理、服务满意度回访。

05调研工厂:深度访谈

丰富的企业高管、专家、政府公务员、消费者样本库,一对一访谈,深度了解被调查者潜在动机、态度和情感、决策因素、产品/服务使用情况等。

06调研工厂:座谈会

18年专业调研经验,服务政企客户 10000+,协助政府、企业、机构,组织调查社情民意、消费决策、产品/服务使用等小组座谈会近千场。

调查的方法有哪些?

调查的方法有:

1、资料法

资料法是通过各种渠道收集有关企业经营活动方面的相关资料进行分析、整理。使用这种方法费用少而效果好。

2、询问法

询问法是以询问的方式作为收集资料的手段,将所要调查的事项以当面或电话、书面的方法向被调查者提出询问,以获取所需要的资料。询问法是市场调查中常用的方法。

询问法按调查方法的不同可分为个人询问、集体询问、电话询问、信件询问、电子邮件询问等。这几种方法的采用,依赖于调查问题的性质和要求以及资料范围、调查经费、时间长短而选定。

3、观察法

观察法是在被调查者感觉不到的情况下进行观察的方法。这种方法不直接向被调查者提问题,而是从旁边观察并记录所发生的事实,观察被调查者的行为、态度。

如调查者在现场观察顾客的行为。这种方法可以比较客观地搜集资料,调查结果比较接近实际,但对调查人员要求富有经验。

4、实验法

调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型调研方式和方法有哪些 调研方式和方法有哪些类型


实验法是先选定某一特定市场和时间进行小规模的实验,然后进行分析,看是否值得大规模推广。实验法应用的范围很广,凡是产品改变品种、价格、质量、规格、花色、包装等因素时。

都可采用实验法。通过实验,了解消费者对于价格是否接受,花色品种是否受欢迎,以确定是否生产、生产多少。

5、抽样法

企业调查资料最好用全面调查的方法取得。这种方法所取得的资料全面可靠,但花费人力、物力、财力较多,并且调查的时间长,不适合一般企业的要求。

企业在品种多、产量大、用户多、销售范围广的条件下,可选用抽样的方法。即从全部调查对象中选择一部分具有代表性的对象加以调查,并据此从数量上推断全体的调查方法。

抽样调查既省钱、省力、省时间,又可以把调查对象集中在少数有代表性的对象上,可获得与全面调查相近的调查结果,所以这种方法在调查中被广泛使用。

调研方式有哪些?

1.典型调查。将每个地点、相关问题的情况的典型案例研究清楚,以点及面。

2.全面调查。对调研问题涉及的所有方面、要素条件进行全面调查。

3.研讨会。总结调研报告前开展座谈会,征求其他人意见进行多方面交流获取资料。

4.驻点调研。选取调研点位采取驻点方式来探寻问题。

5.试点调研。根据所选主题,在某些地区进行试验,根据实验结果总结。

6.问卷调查。向相关人群发放问卷表并总结数据。

更多调研方式的相关推荐,欢迎参考倍市得平台,点击开始数字化的客户体验管理倍市得CEM(Customer Experience Management)是众言科技公司旗下的一站式体验整体管理平台。倍市得依托全面的线上线下调研执行能力和领先的云平台、大数据、人工智能等技术优势,为机构提供“更精准、更快速、更有效”的体验管理服务,已具备为独立、全程的项目执行能力。

调研方法有哪些?

目前有五种方法:

1.查阅资料法:报纸、行业网站、文献、杂志、广播电视等传媒专访。

2.调查法:(1)拜访调查法;(2)电话采访法;(3)问卷调查法。

3.观察法:通过开会、深入现场、参加生产和经营、实地采样、进行现场观察并准确记录(包括测绘、录音、录相、拍照、笔录等)调研情况。主要包括两个方面:一是对人的行为的观察,二是对客观事物的观察。观察法应用很广泛,常和询问法、搜集实物结合使用,以提高所收集信息的可靠性。

4.实验法:通过实验室实验、现场实验、计算机模拟实验、计算机网络环境下人机结合实验等过程获取信息或结论。可主动控制实验条件,包括对参与者类型的恰当限定、对信息产生条件的恰当限定和对信息产生过程的合理设计,获得重要的、能客观反映事物运动表征的有效信息,在一定程度上直接观察研究某些参量之间的相互关系,有利于对事物本质的研究。

5.互联网信息收集法:通过计算机网络发布、传递和存储的各种信息。互联网信息收集的最终目标是给广大用户提供网络信息资源服务,整个过程包括网络信息搜索、整合、保存和服务四个步骤。

拓展资料:

为了保证信息收集的质量,要遵循几个原则:

1.准确性:收集的信息一定要真实可靠,这是最基本的原则,因此,收集者要对收集的信息反复核实、不断检验。

2.全面性:全面、广泛地收集信息,才能完整的反映调查对象的全貌,保障科学决策。

3.时效性:信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供,信息只有及时、迅速地提供给它的使用者才能有效地发挥作用。

调查研究的主要方法有哪些

调查研究的方法主要有实地调研法、问卷调研法、抽样调研法、会议调研法、访谈调研法。

一、实地调研法。实地调察法就是自己通过身临其境地去现场了解,掌握第一手资料的调研方法。其优点是调研内容生动、直观。缺点是要花费较多调研时间,且调研真实性跟调研人的主观性联系较大。

二、问卷调研法。就是将所要了解的情况通过问卷的形式发放出去,然后统计收回问卷中各问题所占的百分比例来获取调研信息的一种调研方法。这种调研方式在短时间内就可获得相关调研信息,但是信息准确性不高。

三、抽样调研法。就是在调研对象中按一定比例抽取相当数量的对象开展调查研究,再将调研结果按抽取的相关比例进行相应放大的一种调研方法。其优点是在较短时间内可获得较为准确的调研信息,缺点就是抽样数据不足会影响调研结果。

四、会议调研法。就是请调研对象以座谈开会的形式直接地了解想要获得信息的一种调研方法。这种方法是比较常用的一种调研方法,其优点是所用时间短,调研工作效率高。缺点是调研对象的心理会直接影响调研信息的准确性。

五、访谈调研法。就是通过走访不同的人群,不同的调研对象来获取调研信息的一种调研方法。其优点是调研所获得的信息准确性高,有助于问题的深入了解。缺点是工作量大,耗时长,成本高,不易大规模开展。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至website.service08@gmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

工作日:9:30-18:30,节假日休息