马来西亚时间和中国时间（中国时间跟马来西亚时间）

12345投诉拼多多流程？

1、拨打消费者投诉热线。

可以拨打【12315】进行反馈，但要在“12315”号码之前加上所需投诉的商家所在地或者是要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，即“区号＋12315”。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的早上8 00和下午2 30，其他时间均不是人工受理。

2、在全国12315平台进行投诉反馈。

（1）打开浏览器搜索【全国12315平台】，点击并进入，点击右上方的【请登录】选项进行登录；

马来西亚时间和中国时间（中国时间跟马来西亚时间）

（2）在用户登录界面填写用户名、密码进行登录，如果未有账号那么需要先注册一个；

（3）登录后回到主页面选择【我要投诉】，进入投诉申请界面，消费者在阅读完投诉须知后就能开始填写申诉；

（4）输入所要投诉的电商平台主体公司名称（主体公司名称，在天眼查和爱企查等相关网站上搜索【所要投诉的软件名称】便可以查询），并点击右方的搜索选项；

（5）在出来的结果中找到相对应的企业后选择该企业，跳转至【消费者信息】页面，填写相关信息，按下【提交】，跳转到【业务信息】页面，填写购买的商品或者服务内容及所要投诉的具体诉求，确认完成后点击【提交】即可。

1首先，第一步我们可以跟商家去协商。跟商家说出我们的需求，看能不能退换货。

如果商家不同意的情况下，我们可以申请拼多多平台的介入。找拼多多官方的客服。让他们给一个解决方案。因为假货是在这个的平台买到的，所以让他们给一个合理的解释。

当然，这个时候平台可能会跟你说，解决不了问题。需要你自己跟商家去协调。或者就是他们一直在拖，拖时间说事情还在处理中。

那这个时候我们千万不要妥协，我们可以打12345市民热线或者12315，保护自己的权益。

打12345或12315的时候，我们一定要说清楚，我们投诉的是拼多多平台，然后我们在平台买了什么产品，那这个产品是假货。当然，我们也要拿出产品是假货的一个证据。

最关键的一点是，我们要有一个心理准备，准备好打一个持久战。不能半途而废。

1.确认需求

如果出现产品质量的问题，那么消费者必须先搞清楚自己的需求，到底是换货还是退款亦或是申请额外的赔偿。

马来西亚时间和中国时间（中国时间跟马来西亚时间）

2.联系客服

在确定需求后，消费者需要直接联系平台客服，将自己的需求进行反馈。拼多多客服还是比较好找的，只需要到底部导航栏的个人栏目中找到官方客服的图标，然后点击即可进行在线聊天。

3.拨打电话

怎么打12315投诉拼多多?在跟拼多多客服进行投诉后，接下来就需要等待反馈了。当然，拼多多客服的投诉处理是比较慢的，如果等不及的话可以直接拨打官方投诉电话。

4.打12345

如果对拼多多客服处理结果不满意，消费者也可以直接拨打12345，将自己遇到的问题讲清楚。打完电话后，一般过几天就会有拼多多工作人员电话回访，这对于加快问题的处理进度是非常有帮助的。

马来西亚时差和中国时差差多少？

马来西亚和中国都采用东八区时间，两国没有时间差。

拼多多店铺客服时间几点到几点？

一般是早上八点到晚上十一点，这个时间段是平台考核三分钟回复率的时间，一般你有问需要咨询的尽量在这个时间段联系他们核实处理，一般店铺上班的时间也是设置这个时间，部分的话有可能到凌晨0点，像咨询快递问题什么的尽量在白天，因为物流一般六点也下班了

各店铺客服时间有所不同，一般是早上八点到晚上十点。

马来西亚时间和中国时间（中国时间跟马来西亚时间）

拼多多客服最怕投诉哪里？

拼多多客服最怕的就是拨打12315热线进行投诉。

中国与马来西亚的时差是多少？

马来西亚的吉隆坡时间和中国北京都属于东8区（ +8 小时 (东八区)）。所以两者是没有时差的。比如马来西亚是上午10点，那么中国北京也同样是上午10点。

拼多多如何人工服务？

打开拼多多，点击我的，点击设置，点击联系客服

拼多多官方客服有几种？

拼多多官方客服只有一个，但是官方的客服人员至少有5000人以上，因为拼多多是一个大型的网购平台，拥有着五亿以上的活跃用户，每天咨询的量是比较大的，但如果说你在拼多多上购买商品遇到了问题，商家不予解决，直接点击拼多多找到官方客服，就可以联系到拼多多的官方客服，拼多多的官方客服只有一个客服人员有很多

多多买菜找不到人工客服？

多多买菜是可以随时找人工客服的。不过多多买菜的人工客服和拼多多的平台客服是一样的，在打开拼多多的页面，可以直接点我的，往下拉点人工客服，然后输入你要解决的问题，就可以了，顺便说一句，拼多多的平台客服很不错，有问题都是以消费者利益为第一，这点让人非常满意